- Locataires ou propriétaires, en logement collectif ou individuel.
- Conseils syndicaux pour gérer la conflictualité au sein de leur résidence, ou pour réguler des impayés.
LA MÉDIATION DE VOISINAGE
CERAF MÉDIATION propose la Médiation de Voisinage.
La médiation de voisinage s’adresse à toute personne ayant un litige avec un ou plusieurs voisins. Elle vise le rétablissement de la communication et le respect des règles de voisinage
Qu’est-ce que la médiation de voisinage ?
La médiation de voisinage est une rencontre avec votre voisin, guidée et encadrée par un médiateur.
Elle permet d’évoquer les situations conflictuelles et de les régler au sein du cadre de la rencontre afin de trouver des solutions acceptées par tous.
Parmi les cas de voisinage fréquemment traités :
- Nuisances sonores,
- Respect des parties communes,
- Gestion des déchets et encombrants,
- Insalubrité et hygiène,
- Travaux et droits d’accès.
CERAF MEDIATION vous accompagne dans votre médiation de voisinage.
Mattéo Galan, médiateur formé à la médiation au CNAM, président de Conseil Syndical est spécialisé dans les médiations inter-individuelles et les problématiques de voisinage.
La médiation de voisinage, pour qui ?
Comment se déroule une médiation de voisinage ?
- Entretiens d’information individuels : information sur le processus de médiation, exposé des faits, préparation de la rencontre plénière.
- Rencontre plénière avec toutes les parties : elle permet d’évoquer tous les sujets et de chercher des solutions concrètes.
- Délivrance d’une attestation de médiation
Les séances ont lieu, sur rendez-vous, sur Paris, Meaux, Chelles
et Aulnay-sous-bois
Pour tous renseignements prendre contact avec le secrétariat du CERAF MÉDIATION au 01 42 63 05 00
Quel est le coût d'une médiation de voisinage ?
Votre assurance peut prendre en charge le coût de la médiation dans le cadre de votre protection juridique. Votre syndic ou votre bailleur peut, en fonction des cas, prendre en charge une partie de la médiation.
- Pour l’entretien individuel : 60 euros
- Pour une rencontre plénière : 160 euros
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